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La communication alternative et améliorée – Guide de l’ANAP
Ce guide permet d'accompagner les ESMS à structurer et déployer la démarche de CAA obligatoire dans tous les ESMS depuis juin 2025. Il comporte des définitions, un guide pratique d'autodiagnostic, d'outils concrets à mettre en place et des bonnes pratiques.
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La communication alternative et améliorée : Un droit, pas une option !
La communication alternative et améliorée (CAA) est un levier indispensable pour faciliter l’expression des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.
Depuis 2025, sa mise en œuvre est obligatoire dans l’ensemble des ESMS.
L’Anap, en lien avec le SGCIH, la DGCS et la CNSA, publie un guide pratique pour mettre en œuvre une approche globale et opérationnelle de la communication alternative et améliorée (CAA).
Il est complété par un autodiagnostic, des bonnes pratiques et des outils opérationnels.